Início | Perguntas Frequentes
Na Olyra, usamos o poder dos aromas para transformar ambientes e criar experiências únicas. Aqui você encontra respostas rápidas sobre nossos produtos e serviços de marketing olfativo e aromatização. Caso ainda tenha dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar.
O que é a Olyra?
A Olyra é uma empresa especializada em aromatização de ambientes e marketing olfativo, oferecendo fragrâncias, máquinas e soluções personalizadas para empresas e residências. Atuamos em todo o Brasil, com tecnologia exclusiva e atendimento técnico especializado.
A Olyra atende pessoas físicas e empresas?
Sim. Temos linhas de produtos para uso doméstico e planos completos de aromatização profissional voltados para empresas, lojas, escritórios, clínicas e redes comerciais.
Como funciona a aromatização profissional?
O serviço começa com uma consultoria olfativa, onde analisamos o ambiente e o perfil da marca. A partir disso, criamos uma proposta personalizada com fragrâncias e equipamentos ideais para o seu espaço.
Empresas: Vocês desenvolvem fragrâncias exclusivas?
Sim! Temos um laboratório parceiro e perfumistas que criam fragrâncias personalizadas para marcas que desejam exclusividade.
Empresas: A Olyra oferece instalação e manutenção dos equipamentos?
Sim! Para empresas localizadas na Grande São Paulo e em Manaus, contamos com uma equipe técnica dedicada para instalação e suporte in loco, com resolução de chamados em até 2 dias úteis.
Para clientes de outras regiões, oferecemos um backoffice especializado com atendimento durante todo o horário comercial, além de avisos recorrentes para troca de essências e acompanhamento mensal da performance da aromatização, garantindo o sucesso contínuo da experiência olfativa no seu ambiente.
Consumidor Final: Onde posso comprar os produtos da Olyra?
Você pode adquirir nossos aromatizadores e essências diretamente na loja online:
lojaolyra.com.br ou preencher algum formulário presente no site que entraremos em contato.
Consumidor Final: As essências da loja são as mesmas usadas pelas empresas?
Algumas sim. Outras são exclusivas de projetos corporativos. Todas seguem os mesmos padrões de qualidade e performance olfativa.
Consumidor Final: Os produtos são seguros para pets e crianças?
Sim, nossas fragrâncias são desenvolvidas com responsabilidade e seguem normas da ANVISA. Recomendamos apenas manter os equipamentos fora do alcance de crianças e animais.
Entrega | Suporte: Quais regiões a Olyra atende?
Atendemos todo o Brasil, tanto em projetos corporativos quanto nas compras realizadas na loja online.
Suporte: Como solicitar suporte técnico?
Envie uma mensagem para o WhatsApp (11) 97967-2895 com o modelo da máquina e uma breve descrição do problema. Nossa equipe técnica responderá rapidamente.
Como entrar em contato?
Nosso time está disponível pelo WhatsApp (11) 97967-2895 e pelo telefone (11) 2600-6400 (segunda a sexta, das 9h às 17h).
Empresas: As máquinas são alugadas ou compradas?
Oferecemos as duas opções. Empresas podem adquirir as máquinas ou optar por comodato (locação com manutenção inclusa), dependendo do plano escolhido.
Como funciona a manutenção e o suporte técnico?
A manutenção preventiva é feita a cada 6 meses, e o suporte técnico está disponível via WhatsApp (11) 97967-2895.
Quanto tempo demora para começar a sentir os efeitos do aroma no ambiente?
Se você está buscando uma maneira eficiente e prática de perfumar o ambiente, as nossas máquinas são a solução ideal. Elas oferecem uma experiência olfativa imediata e personalizada, garantindo que seu espaço tenha o aroma perfeito na intensidade e no momento exato.
Empresas: Posso usar a aromatização em eventos corporativos?
Sim. A Olyra oferece aromatização para eventos, feiras, ativações de marca e experiências sensoriais personalizadas.
Empresas: Posso revender os produtos Olyra?
Sim! Se você tem CNPJ ativo, pode se tornar um revendedor oficial Olyra. Fale com o time comercial no WhatsApp (11) 95173-4702 para receber condições e materiais exclusivos.
Consumidor final: Como escolher a fragrância ideal para minha casa?
Você pode adquirir o Kit de Iniciação Olfativa. Nele, você consegue experimentar todas as nossas essências e decidir qual fica melhor no seu ambiente. Essências: Acácia; Alecrim; Aroeira; Bambu; Baunilha; Carvalho; Capim Limão; Cedro; Cerejeira; Chá Branco; Citric Fitness; Colinas; Eclipse; Flores; Jade; Lavanda; Melancia; Nuvem; Oceano; Pimenta Serrano; Pitanga Una; Pitangui; Sândalo; Verão.
Comprei uma máquina Olyra. Onde vejo o manual?
Você pode assistir ao vídeo completo de uso clicando aqui ou solicitar o manual em PDF pelo WhatsApp (11) 97967-2895.
Como usar o cupom de primeira compra?
No final da compra, insira o cupom BLOG10 antes de finalizar o pagamento.
Qual é o prazo de garantia das máquinas?
Todos os equipamentos têm garantia de 90 dias de garantia e em comodato durante o período do plano escolhido.